Safelink est une version basée sur le téléphone cellulaire du programme Lifeline originale. Créé en 1984, le programme Lifeline fourni ménages à faible revenu avec un moyen abordable pour accéder aux services de la famille et d'urgence via une facture de téléphone à prix réduit. Beaucoup de sociétés de ligne terrestre offrent un service réduit pour les consommateurs qualifiés. Depuis son lancement, le programme a été étendu au-delà d'une ligne téléphonique terrestre pour y inclure les téléphones cellulaires. La Loi sur les télécommunications de 1996 a apporté des changements au programme Lifeline, qui a permis le fonctionnement de Safelink.