Les partenaires publicitaires:

Problèmes avec le téléviseur Samsung: Pas de son - Dois-je le débrancher?

Parfois, un problème se produit qui provoque le son sur votre téléviseur Samsung à un dysfonctionnement. Débrancher temporairement votre téléviseur peut résoudre un problème résultant d'un pépin inexpliquée. Si le problème persiste, cependant, vous devez résoudre pour déterminer la cause avant de restaurer la fonctionnalité de votre téléviseur Samsung. Les problèmes potentiels comprennent la sélection incorrecte du haut-parleur, les connexions des câbles problématiques et des problèmes avec un équipement externe. Vous pouvez utiliser la fonction Sound Test disponible dans de nombreux modèles de Samsung pour tester la fonctionnalité de votre TV, qui vous permet de excluez défaillance matérielle.

  1. Sound Test

    • De nombreux téléviseurs Samsung disposent d'une série de tests utilisés pour diagnostiquer des problèmes potentiels. Le Sound Test est généralement accessible en appuyant sur "Menu" sur le téléviseur, puis sélectionner à distance "Soutien," "Autodiagnostic" et "Sound Test." Ce test joue un son de la mélodie à travers les haut-parleurs du téléviseur. Cela vous permet de déterminer si le problème réside dans le matériel de votre téléviseur. Si vous ne pouvez pas entendre la mélodie jouée pendant le test, puis votre téléviseur le plus probable a connu une sorte de défaillance matérielle. Si vous pouvez entendre la mélodie de test, alors vous devez continuer à résoudre pour déterminer quelle est la cause du problème audio avec votre téléviseur Samsung.

    • Sélection haut-parleurs

      • Lorsque les images affichent correctement sur votre écran, mais pas de pièces audio, le réglage Speaker Select peut être incorrect. Le réglage Sélection haut-parleur vous permet de choisir entre l'utilisation d'un périphérique externe ou haut-parleurs internes de votre téléviseur Samsung pour la sortie audio. Pour afficher ou modifier ce paramètre pour la plupart des modèles de téléviseurs Samsung, appuyez sur la "Menu" bouton sur la télécommande de votre téléviseur et sélectionnez le "Sonner" option de menu. Sélectionner "Haut-parleur TV," puis réglez l'option TV Speaker à "Sur."

      Câbles




      • Les câbles utilisés pour former les connexions entre votre téléviseur Samsung et d'autres sources d'entrée et de sortie, y compris les boîtes de câble, récepteurs et enceintes, permettent aux dispositifs de communiquer avec l'autre. Utilisation d'un câble incorrect peut entraîner un raccordement problématique, résultant en une diminution de l'audio et la qualité vidéo. Par exemple, si vous utilisez un câble DVI-HDMI pour connecter un récepteur à votre téléviseur, vous devez également connecter un câble audio séparé. Ne pas le faire se traduit par l'absence d'audio lors de l'utilisation du récepteur comme source d'entrée. Les câbles nécessaires pour former ces connexions varient, donc vous référer au guide d'utilisation de votre équipement pour les exigences spécifiques à l'appareil.

      Matériel externe

      • Problèmes avec le matériel connecté à votre téléviseur Samsung peuvent entraîner une défaillance audio. Par exemple, si vous avez connecté haut-parleurs externes à votre téléviseur et les haut-parleurs dysfonctionnement, vous ne pouvez pas entendre le son. Retrait des haut-parleurs et, si nécessaire, modifier le réglage de la source de haut-parleurs de votre téléviseur permet de confirmer ce diagnostic et restaurer la fonctionnalité audio. Reportez-vous au manuel de chaque pièce d'équipement connecté pour plus d'informations de dépannage spécifiques à l'appareil du propriétaire.

      Défaillance matérielle

      • Lorsque dépannage détermine que votre téléviseur Samsung a connu une défaillance matérielle, vous devez choisir entre la réparation et le remplacement de votre téléviseur. Si vous décidez de confiez votre téléviseur, puis la garantie d'usine d'origine ou d'une garantie prolongée achetés avec le téléviseur peut couvrir les coûts associés à la réparation. Reportez-vous à l'information contenue dans la garantie pour plus de détails sur la façon d'avoir votre téléviseur Samsung desservi. En outre, vous pourriez être en mesure de retourner votre téléviseur Samsung au magasin pour un remboursement ou un remplacement, en fonction de la date d'achat originale.

    » » » » Problèmes avec le téléviseur Samsung: Pas de son - Dois-je le débrancher?