Chaque boîte de récepteur câble et le satellite récepteur Foxtel est équipé d'un menu de configuration caché. Généralement, ce menu est accessible uniquement par le technicien de service à la clientèle Foxtel lors de l'installation ou la réparation de votre service de télévision Foxtel. Cependant, vous avez les moyens d'accéder à ce menu ainsi. Le menu de configuration caché est différent du menu principal de configuration. Le menu principal de configuration vous permet de faire des modifications temporaires à la façon dont votre récepteur fonctionne Foxtel, telles que l'activation ou la désactivation de la fonction sous-titres. Dans le menu de configuration caché, vous pouvez effectuer des tâches, telles que l'exécution de réinitialisation complète du système et visualiser les différents paramètres techniques.