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Résolution des problèmes hôtes avec Google Chrome et Windows 7

Lorsque vous tapez une adresse de site Web dans Google Chrome, le navigateur se connecte au nom de domaine du serveur de votre fournisseur de services Internet pour résoudre le nom de domaine à son adresse IP. Si cette recherche échoue, le navigateur affiche une erreur vous informant qu'il ne peut pas résoudre le nom de l'hôte. Dans la plupart des cas, ce problème est lié à une caractéristique de Chrome appelé "Prélecture DNS."

  1. Prélecture DNS

    • DNS La fonction de pré-extraction de Google Chrome résout automatiquement tous les noms d'hôte sur une page à leurs adresses IP. Cela devrait améliorer la vitesse de chargement lorsque vous cliquez sur un lien. Mais si la prélecture opération échoue, vous pouvez voir un message d'erreur lorsque vous essayez de charger une page. Vous pouvez désactiver prélecture DNS en cliquant sur le "Clé" bouton et sélection "Options." Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le "Sous la capuche" onglet et décochez la "Utiliser la prélecture DNS pour améliorer les performances de chargement de page" ou "Prédire les actions du réseau pour améliorer les performances de chargement" boîte.

      • Mise à jour logicielle




      • Google pousse les mises à jour pour Chrome automatiquement aux utilisateurs. Par conséquent, vous devriez toujours avoir la dernière version du navigateur installé. Toutefois, si vous avez bloqué les mises à jour ou le processus de mise à jour échoue, votre installation de Chrome peut avoir un problème qui empêche le navigateur à partir d'hôtes résoudre. Par exemple, la version Linux de Chrome a un problème connu avec la résolution de sites FTP. Google fixé cette question avec la sortie de Chrome 7.0.536.2 en 2010. Vous pouvez mettre à jour en cliquant sur le Chrome "Clé" bouton et sélection "À propos de Google Chrome." Si une mise à jour ne sont pas disponibles, la fenêtre affiche le message "Google Chrome est à jour."

      Connexion Internet ou problème de DNS

      • Si votre connexion Internet est en panne ou que le serveur de DNS de votre fournisseur de services Internet ne répond pas, Google Chrome ne résoudra pas les hôtes. Si tel est le cas, vous ne serez pas en mesure d'accéder aux sites dans tout navigateur. Vous pouvez utiliser le "ping" commande dans une fenêtre d'invite de commande pour résoudre ce problème. Si vous êtes en mesure de ping une adresse IP en utilisant une commande comme "ping 4.2.2.1," le serveur DNS de votre fournisseur de services Internet peut avoir un problème. Si vous êtes incapable de faire un ping d'une adresse IP, votre connexion Internet est peut-être vers le bas.

      Réinitialiser Chrome

      • Si vous avez épuisé toutes les options de dépannage et Chrome est le seul navigateur qui est incapable de résoudre les hôtes, vous pourrez peut-être résoudre le problème en réinitialisant Chrome à sa configuration par défaut. Vous pouvez réinitialiser Chrome en renommant le fichier "First Run" et le dossier "Données d'utilisateur." Ces deux éléments sont dans le "Local Google Chrome Application" dossier sous votre dossier d'utilisateur Windows. Créez une sauvegarde de vos favoris avant de réinitialiser Chrome, car ce processus peut entraîner la perte de tous les signets et paramètres.

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