Etape 5
Réinstaller l'application Facebook ou Facebook Messenger si aucune de ces solutions résout le problème de connectivité. Souvent, les problèmes de connectivité avec les applications individuelles peuvent être corrigées en téléchargeant une nouvelle version de l'application affectée.
Fix Facebook Chat Problèmes de connexion sur votre ordinateur
Étape 1
Vérifiez la connexion Internet de votre ordinateur. Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur Web et essayez de visiter un site web. Si d'autres sites Web ne parviennent pas à lancer, vérifiez votre modem et le routeur et redémarrez les deux appareils, si nécessaire. Assurez-vous qu'il n'y a pas de pare-feu ou des applications de détection de virus mis en place pour bloquer les connexions à Facebook. Retour sur le site Facebook, après que vous avez établi que votre connexion Internet fonctionne correctement.
Étape 2
Clique le Bavarder icône dans le coin en bas à droite du site Facebook pour mettre sur le chat, si elle n'a pas déjà allumé.
Etape 3
Clique le Paramètres icône et sélectionnez Paramètres avancés pour ouvrir le dialogue Paramètres avancés du chat.
Étape 4
Vérifiez que la personne avec qui vous êtes en train de papoter est pas répertorié dans la Turn Off chat Seuls quelques amis champ. Si elle est listé ici, supprimer le nom de ce domaine et cliquez sur sauvegarder.
