Selon le site des statistiques Web, Alexa, Twitter est l'un des sites les plus visités dans le monde, avec un rang de trafic de 13. En Juin 2013, Twitter a plus de 550 millions d'utilisateurs actifs, avec un nombre moyen de 58 millions de tweets par jour. Pour les entreprises, Twitter est devenu un précieux outil de marketing, leur permettant de se connecter avec leur groupe cible quotidienne. Émissions de télévision utilisent Twitter pour rendre leurs programmes plus interactif, recevoir des réponses en temps réel de fans - et les journalistes utilisent souvent pour poster des mises à jour en direct sur les sports et d'autres événements.