Liquider "World of Warcraft" et tous les autres jeux Blizzard, et fermez le client de lancement. Ces programmes doivent être fermées afin que le cache peut effectivement être supprimé et reconstruit.
Appuyez "Ctrl-Maj-Echap" pour lancer le Gestionnaire des tâches. Windows 8, les utilisateurs peuvent également appuyer "Windows X" et sélectionnez Gestionnaire des tâches dans le menu utilisateur de puissance.
Sélectionnez l'onglet Processus et trouver "agent.exe." Clique le "Terminer le processus" bouton pour fermer le processus. Ceci ferme complètement sur le lanceur et l'agent Blizzard, de sorte qu'il ne peut pas interférer avec ou d'être endommagé par inadvertance par la suppression du cache.
Appuyez "Windows R" pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et entrez le chemin suivant dans le champ, sans les guillemets:
"C: ProgramData "
Ceci est où Windows stocke les données en cache et d'autres informations similaires pour divers programmes, y compris les jeux Blizzard comme "World of Warcraft."
Trouvez le "Blizzard Entertainment" dossier et supprimez-le. Ce dossier contient les données de cache pour tous les jeux Blizzard actuellement installés sur votre ordinateur. Si vous voulez seulement pour effacer le cache WoW, vous pouvez aller dans le dossier et supprimer le "World of Warcraft" dossier à la place.
Exécutez le client de lancement et le démarrage "World of Warcraft." Le jeu va construire une nouvelle cache, ce qui devrait résoudre tous les problèmes que vous rencontrez avant. Si le problème persiste, contactez le support technique de Blizzard pour plus de diagnostic et de dépannage.