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Je ne peux pas déverrouiller mon ordinateur en utilisant GoToMyPc

GoToMyPC permet de vous connecter à un ordinateur à partir d'un navigateur Web sur un ordinateur connecté à Internet ou à partir d'une application mobile sur un périphérique Android ou iOS. Pour se connecter à votre ordinateur avec GoToMyPC, votre ordinateur doit être allumé. Cependant, il peut être verrouillé pour empêcher les autres d'utiliser votre ordinateur pendant que vous êtes loin de lui. Vous devrez peut-être configurer les paramètres de votre ordinateur ou mettre à jour votre logiciel pour vous permettre de déverrouiller votre ordinateur via GoToMyPC.

  1. Ctrl-Alt-Del

    • Les ordinateurs exécutant Windows 2000, XP Professionnel, Vista ou 7 nécessitent une pression sur "Ctrl-Alt-Del" sur votre clavier pour déverrouiller le système d'exploitation. Sélectionner "Envoyer Ctrl-Alt-Del" du "Outils" menu pour envoyer "Ctrl-Alt-Delete" à votre ordinateur à distance via GoToMyPC. Après l'envoi "Ctrl-Alt-Del," entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe Windows pour déverrouiller votre ordinateur.

      • Contrôle de compte d'utilisateur




      • Windows 7 et Windows Vista incluent User Account Control, un utilitaire qui contrôle les droits que les utilisateurs ont sur votre ordinateur. GoToMyPC nécessite User Account Control doit être activé sur un ordinateur Windows 7 ou Windows Vista avant de pouvoir envoyer "Ctrl-Alt-Del" les commandes de l'ordinateur. Activer User Account Control travers Comptes d'utilisateurs section du Panneau de configuration sur votre ordinateur. Sous Windows 7, vous pouvez définir le contrôle de compte utilisateur curseur à une valeur autre que "Jamais Informez-moi."

      Stratégie de groupe

      • Windows 7 et Windows Vista peut également empêcher d'envoyer GoToMyPC "Ctrl-Alt-Del" commandes si sécurisé Attention Sequence, SAS ou de l'ordinateur, est mal configurés. Type "gpedit.msc" dans la barre de recherche dans le menu Démarrer de votre ordinateur pour accéder à la Group Policy Editor de votre ordinateur. Cliquez "Configuration de l'ordinateur | Modèles d'administration | Composants Windows | Options Windows Logon" dans le panneau sur le côté gauche de la fenêtre. Clic-droit "Désactiver ou activer Software Secure Attention Sequence" et cliquez sur "Propriétés." Sélectionner "Activé" et définir la zone de liste déroulante à une valeur autre que "Aucun" ou sélectionnez "désactivé" pour permettre GoToMyPC pour déverrouiller votre ordinateur en envoyant "Ctrl-Alt-Suppr."

      Une version de logiciel

      • Envoi d'un "Ctrl-Alt-Del" signaler à un système Windows Vista ou Windows 7 peut ne pas fonctionner sur votre ordinateur si votre ordinateur hôte ne fonctionne pas une version compatible du logiciel GoToMyPC. Téléchargez et installez GoToMyPC 6.1 ou version ultérieure sur le site de GoToMyPC sur votre ordinateur hôte pour permettre l'envoi "Ctrl-Alt-Del" des signaux provenant d'un ordinateur distant.

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