Si vous ne l'utilisez la méthode Direct Connect de Quicken, mais télécharger vos transactions directement à partir du site Web de votre institution financière sous la forme d'un fichier de données Quicken, alors son possible, le fichier est corrompu ou le mauvais format. Quicken accepte uniquement les fichiers QIF ou QFX. Si le fichier est enregistré dans un de ces deux formats, il est possible que le fichier a été endommagé quand il a été téléchargé à partir du site Web. Vous devez télécharger le fichier à nouveau et essayez de le charger dans Quicken.