Caméra ASUS ne fonctionne pas avec Skype

Autres programmes

• Si vous avez utilisé votre webcam avec un autre programme avant de lancer Skype, la webcam peut être encore actif avec ce programme. Fermez tous les programmes, comme un programme de messagerie instantanée ou un jeu vidéo interactif, qui a été précédemment accède à votre webcam.

Skype Version

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  Vous ne pouvez pas avoir téléchargé la dernière version de Skype, qui pourrait garder le programme de reconnaître votre webcam ASUS. Visitez la page de support de Skype pour savoir si vous avez la dernière version installée. Surtout si la personne que vous appelez dispose d'une version mise à jour, l'ancienne technologie dans les versions précédentes de Skype peut être la cause d'un conflit avec votre webcam.

Fenêtres

• Si vous avez récemment mis à niveau le système d'exploitation sur votre ordinateur portable ASUS, il pourrait être interrompre la connexion à votre webcam. Toutes les webcams, même ceux construits dans les ordinateurs portables, ne sont pas compatibles seront toutes les versions de Windows. Consultez le manuel de votre utilisateur de voir quelles versions de Windows fonctionnent avec votre webcam. Aussi, assurez-vous que vous avez installé tous les packs de services et mises à jour pour votre version de Windows. Ces mises à jour permettent à votre ordinateur portable ASUS interagir avec des programmes comme Skype.

Pilotes

• Vos pilotes de webcam peuvent avoir développé un problème ou peuvent être mis à jour, ce qui provoque un dysfonctionnement de votre webcam lorsque vous activez Skype. Vérifiez votre Gestionnaire de périphériques pour voir si votre webcam est répertorié sous "Périphériques d'imagerie." Si il est pas, essayez d'installer à nouveau les pilotes. Si elle est, vérifier avec le soutien ASUS pour voir si il ya des mises à jour disponibles pour le pilote de votre webcam. La nouvelle version de Skype peut fonctionner uniquement avec les derniers pilotes de votre appareil photo.