Arrêter l'ordinateur hors tension et débranchez-le et retirez la batterie. Chaque ordinateur portable est un peu différente en termes de la façon dont la batterie se connecte, afin de vérifier votre manuel si vous n'êtes pas sûr de savoir comment retirer votre batterie spécifique. Ensuite, regardez les connecteurs de la batterie - les contacts dorés sur un côté - pour les dommages ou la corrosion. Dans de rares circonstances, le choc de tomber un ordinateur sera la batterie risque de rupture et de fuite, ce qui pourrait endommager votre ordinateur. Vérifiez l'intérieur de la baie de la batterie pour les dommages, aussi. Si la zone où la batterie se connecte à l'ordinateur portable est endommagé, la batterie ne se charge pas.