Mon iPad est bloqué d'accés l'App Store par mon routeur

Cause

• Certains routeurs ont intégré dans les capacités de pare-feu déployés pour protéger les ordinateurs et les périphériques connectés contre les attaques et les logiciels malveillants de l'Internet. Toutefois, cette fonctionnalité aussi parfois des logiciels et applications blocs que vous voulez utiliser, tels que l'App Store. L'ouverture des ports requis sur votre routeur permet de passer à travers les données de l'App Store pour votre iPad. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez également tenter de réinitialiser votre routeur.

Connexion au routeur

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  Pour ouvrir un port sur votre routeur, connectez-vous au routeur en utilisant un compte administrateur. Tapez l'adresse de protocole Internet du routeur dans la barre d'adresse de votre navigateur sur un ordinateur ou un ordinateur portable connecté au routeur pour lancer l'écran de connexion au routeur. Le routeur vous demande le nom d'utilisateur et mot de passe de l'administrateur avant que vous puissiez vous connecter pour voir la configuration du routeur. Si vous ne connaissez pas l'adresse IP ou l'administrateur des informations, chaque routeur a réglage par défaut d'informations disponibles dans le manuel d'utilisation et la documentation du routeur.

Ouverture de ports de routeur

• Tableaux de bord de configuration du routeur varient, mais la plupart vous permettent d'ouvrir des ports sur la base de numéros de port logiciels et applications ont besoin d'utiliser. Accédez à la "Avancée" ou "Port Forwarding" section du tableau de bord. Assurez-vous que le protocole de contrôle de transmission pour les deux numéros de ports 80 et 443 sont ouverts. L'App Store utilise ces deux ports TCP pour transférer des données vers et à partir de votre iPad, qui permet de vous connecter à l'application et le téléchargement de contenu. Enregistrer les paramètres et que le routeur redémarre. Si les paramètres de pare-feu étaient le problème, vous devriez maintenant être en mesure de se connecter à l'App Store sur votre iPad.

Réinitialiser le routeur

• Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre routeur ou si la configuration du routeur a été changé et la redirection de port ne fonctionne pas correctement, réinitialiser le routeur. Cela vous permet de rouler la configuration du routeur aux paramètres d'usine et de réinitialiser toute configuration spécifiée qui peut empêcher la communication avec l'App Store. Toutefois, cela efface également les paramètres personnalisés que vous avez défini sur le routeur et vous oblige à reconfigurer le routeur de défaut d'obtenir les paramètres de retour. Le bouton de réinitialisation est généralement un très petit bouton situé à l'intérieur d'un trou sur le dos ou le côté du routeur. Insérez l'extrémité d'un crayon ou d'un trombone dans le trou pour appuyer sur le bouton. Les voyants à l'avant du routeur clignotent, indiquant la réinitialisation est terminée.