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Pourquoi mes applications ne télécharge pas de l'Android Market?

L'Android Market vous propose des milliers d'applications gratuites et payantes disponibles en téléchargement sur les smartphones et tablettes Android. Problèmes de téléchargement peuvent survenir en cas de problèmes avec une connexion ou des comptes de données, ainsi que diverses autres questions de périphériques. Vérifiez que vous avez pris les mesures pour confirmer votre appareil Android est configuré correctement avant de contacter Google.

Connexion

  • La principale raison pour un téléchargement à l'échec est le manque d'une bonne connexion de données. Vérifiez l'angle supérieur droit de l'écran d'accueil de votre appareil Android pour confirmer qu'il est connecté à un réseau cellulaire ou Wi-Fi. Sans une connexion à un réseau de données, le dispositif ne peut pas transférer les données nécessaires pour télécharger l'application. Contactez votre service Internet ou cellulaire fournisseur si vous êtes incapable de se connecter correctement à un réseau.

Comptes




  • Pour télécharger des applications depuis l'Android Market, Google exige que votre appareil est connecté à Google Talk. Applications sur l'Android Market sont liés à votre compte Google et non pas le dispositif lui-même, ce qui vous permet de télécharger des applications payantes sur d'autres appareils sans frais supplémentaires. Pendant que votre appareil a probablement été signé en depuis son activation, en entrant dans la première de vos informations de compte Google, lancer l'application Google Talk, vous déconnecter et de relancer l'application pour entrer les informations à nouveau peut le confirmer. En outre, si vous tentez de télécharger une application payante, les téléchargements peuvent échouer si vous ne disposez pas vos informations de paiement en cours lié à votre compte Google Checkout.

Autres issues

  • Les téléchargements peuvent également échouer si vous avez suffisamment d'espace disponible pour les fichiers de l'application. Vérifier les exigences sur la page Android Market de la demande pour les besoins de l'appareil. Si vous rencontrez toujours des erreurs de téléchargement, ouvrant l'Android Market et télécharger le cache de gestionnaire peut atténuer le problème. appuie sur le "Menu" bouton à l'écran d'accueil, appuyez sur "Paramètres," suivi par "Applications" et "Gérer des applications," pour localiser cette option. Une application à la fois, sélectionnez l'Android Market et télécharger des applications Manager, et appuyez "Effacer les données" et "Vider le cache" pour supprimer les informations stockées.

En outre Dépannage

  • Si vous avez épuisé toutes les autres options et rencontrez toujours des problèmes de téléchargement, il peut y avoir un problème qui est lié à votre appareil Android spécifique. Google fournit email et par téléphone soutien à l'Android Market et peut vous aider avec les problèmes de téléchargement. Fabricant et fournisseur de services Votre appareil peut également être en mesure de résoudre ces erreurs pour vous.

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