Problèmes Skype avec un Android

Skype App Non Chargement ou le fonctionnement

• Si l'application Skype refuse de charger ou ne fonctionne pas du tout, désinstaller l'application depuis le menu Applications sous Paramètres puis télécharger et l'installer à nouveau à partir de l'Android Market. Vérifiez votre dispositif de téléphone ou une tablette mobile est compatible avec l'application Skype Android - une liste complète des appareils compatibles peuvent être consultés sur la page de l'application Skype sur le site Android. L'appareil doit être équipé d'Android 2.2 ou ultérieure. Les appels vidéo est uniquement disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 2.3 ou ultérieure.

Ou mot de passe non reconnu

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  Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter à l'application Skype Android, vérifiez que vous avez une connexion active à l'Internet en exécutant une autre application, le stock Android navigateur Web et de tenter de transférer des données. Vérifiez que vous avez entré le nom d'utilisateur correct et la combinaison de mot de passe en les saisissant sur un autre appareil ou ordinateur. Notez que l'application Android accepte uniquement les mots de passe de 20 caractères de longueur, contrairement à Skype pour Windows et Skype sur d'autres plates-formes. Si votre mot de passe est plus que cela, vous aurez besoin de le modifier à partir d'un ordinateur ou autre appareil avant d'utiliser Skype pour Android.

Problèmes avec une qualité audio

• Vous pouvez rencontrer des problèmes avec la qualité audio lors de l'utilisation de l'application Skype. Pour résoudre le problème, essayez de quitter l'écran d'appel pour désactiver le capteur de proximité, utilisez une connexion 3G pour appeler plutôt que d'une connexion Wi-Fi un, brancher un casque pour faire l'appel ou de mettre à niveau vers Android 2.3 ou ultérieure. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Skype en ouvrant l'application de marché et de vérifier les mises à jour. Assurez-vous que le problème est spécifiquement lié à l'outil Skype par l'enregistrement ou la lecture audio d'une autre application sur l'Android Market.

En outre Aide et support

• En règle générale essayer de réinitialiser l'appareil Android et de vérifier que vous utilisez la dernière version de l'application Skype par l'ouverture du marché et de vérifier les mises à jour. La meilleure ressource pour résoudre les problèmes avec l'application Skype Android est la section de soutien officiel du site Web de Skype à support.skype.com. Utilisez la boîte de recherche en haut de la page pour trouver des tutoriels officiels de l'article portant sur le problème que vous rencontrez - le plus en détail vous incluez ici, plus il est facile de trouver des messages pertinents. Si vous êtes incapable de trouver de l'aide, regarder à travers les messages sur les forums de la communauté Skype et commencer un nouveau thread si la question n'a pas déjà été couverte.