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Mon HTC Hero téléphone est verrouillé: Comment puis-je déverrouiller si je oublié mon nom d'utilisateur Gmail?

Les serrures HTC Hero après un certain laps de temps afin de protéger la sécurité de votre téléphone. Si vous avez défini un schéma de déverrouillage, vous avez deux options pour débloquer votre téléphone - soit entrer ce modèle ou entrez vos informations Gmail. Lors de la première configuration de votre téléphone, vous êtes invité à entrer vos informations Google, créez un compte Gmail ou de sauter l'étape. Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur Gmail ou le schéma de déverrouillage, vous pouvez utiliser la page de récupération de nom d'utilisateur de Gmail pour récupérer les informations ou effectuer une réinitialisation matérielle.

Nom d'utilisateur Recovery

  1. Aller à la page de récupération de nom d'utilisateur de Gmail à www.google.com/accounts/recovery.

  2. Entrez l'adresse e-mail que vous avez fournie lorsque vous avez créé votre compte où il est dit "Email:."

  3. Cliquez "Soumettre."

  4. Tapez les lettres de l'image qui apparaît et cliquez sur "Soumettre."




  5. Vérifiez le compte e-mail que vous avez fourni une liste de noms d'utilisateurs associés à votre compte.

  6. Cliquez sur le lien à votre invitation Gmail si vous avez reçu un et n'a pas fourni une adresse e-mail de récupération comme décrit ci-dessus.

  7. Posez toutes les contacts à qui vous avez envoyé des messages de ce que votre nom d'utilisateur est si vous ne l'avez pas fournir un compte rendu de récupération et vous ne disposez pas d'une invitation Gmail.

Hard Reset

  1. appuie sur le "Puissance" bouton pour éteindre votre téléphone.

  2. Maintenez la "Accueil," "Fin d'appel / Power" et "Arrière" boutons en même temps.

  3. Relâchez les boutons lorsque le processus de réinitialisation commence, ce qui devrait se produire au bout de quelques secondes. Le processus prend cinq à 10 minutes. Une réinitialisation matérielle supprime toutes les informations sur le téléphone, y compris les applications, les contacts, les messages et e-mail.

Conseils & Avertissements

  • Google ne fournit pas les informations de compte par téléphone, car ils ne peuvent pas vérifier votre identité.
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