Pourquoi pas mon téléphone accepter les appels entrants?

Signal

• Si votre téléphone ne reçoit pas les appels entrants, cela pourrait être dû à des problèmes avec le signal. Vous pourriez être dans une zone de faibles niveaux de signal, ou de votre fournisseur de réseau peut-être avoir des problèmes. Regardez les barres de signal sur l'écran de votre téléphone et, si vous pouvez voir peu ou pas de barres, essayez de déplacer vers un autre emplacement. Dans le cas où vous ne pouvez pas trouver un quelconque signal, essayez d'appeler votre opérateur depuis un autre téléphone pour vérifier si il ya des problèmes techniques avec le service.

Paiements

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  Problèmes en recevant des appels pourraient être causés par des paiements de factures en retard. Si vous avez manqué un ou plusieurs versements sur votre facture de cellulaire, votre fournisseur peut couper votre téléphone portable jusqu'à ce que vous régler le solde, vous laissant incapable d'utiliser la fonction d'appel ou SMS dans l'intervalle. Pour remédier à ce problème, vous devrez contacter l'équipe de service à la clientèle de votre réseau, soit de payer votre facture en totalité ou organiser un plan de paiement. Une fois que vous avez fait cela, votre transporteur reconnectez votre service de téléphone cellulaire.

Logiciels

• Un dysfonctionnement du logiciel installé sur votre téléphone, en particulier sur un smartphone, peut empêcher votre téléphone d'accepter les appels entrants. Essayez de redémarrer votre téléphone pour régler le problème. Vous pouvez également essayer de réinitialiser vos paramètres réseau pour qu'ils retournent à la valeur par défaut. Si cela ne fonctionne pas cependant, vous pourriez avoir à restaurer votre cellule à ses réglages d'usine. Si possible, sauvegardez votre téléphone avant de faire this- sinon vous allez perdre toutes les données personnelles, y compris les contacts, les applications et la musique.

Landlines

• Si vous rencontrez des problèmes de réception des appels entrants sur votre téléphone fixe, vérifier le volume de la sonnerie du téléphone et assurez-vous qu'il est assez fort pour entendre. Vous pouvez également essayer d'appeler votre numéro de téléphone fixe pour vérifier si vos appels sont automatiquement transférés vers la messagerie vocale. Si vous êtes incapable de résoudre le problème, essayez d'appeler votre fournisseur de services de téléphonie fixe et leur demander de vérifier si un défaut existe sur votre ligne. Si oui, ils vont réparer à distance ou envoyer quelqu'un à votre domicile.