Une raison pour laquelle le nombre peut être pas accepter d'appels est un problème avec le service. Si les lignes sur le téléphone sont à la baisse, par exemple, le nombre peut être incapable de recevoir des appels jusqu'à ce que le problème est résolu. Vous pouvez également obtenir ce message si le téléphone est hors de sa zone de service et le propriétaire choisi de ne pas recevoir des appels de l'extérieur de la zone.