Il ya deux parties à progiciel globale de votre téléphone: de base fonctionnement des logiciels et Preferred Roaming Liste de l'appareil, ou PRL de l'appareil. Mise à jour du logiciel de l'appareil à sa dernière version est toujours une bonne idée, mais lorsque votre appareil a un problème d'itinérance, le problème est souvent corrigée par la mise à jour de la PRL. Le PRL contient une liste de tous les tours sans fil pris en charge par les concurrents de votre réseau sans fil, et doit être mis à jour pour que votre téléphone pour trouver de nouvelles tours comme ils viennent en ligne. Une erreur dans ce fichier peut provoquer votre appareil de se déplacer quand il ne devrait pas, mais la mise à jour du fichier devrait prendre en charge le problème. Il suffit de contacter la ligne de service à la clientèle de votre opérateur de téléphonie mobile et de demander une mise à jour, car ils peuvent pousser le nouveau fichier de PRL à votre appareil sur l'air.