Une fois que vous obtenez votre Smart TV mis en place, vous pouvez constater que lorsque vous regardez le streaming vidéo à partir d'Internet, l'image peut être saccadée ou briser en grands blocs. Si votre connexion réseau fonctionne correctement, le problème pourrait être que vous ne disposez pas de suffisamment de bande passante de votre connexion Internet haut débit. Netflix recommande au moins 1,5 mégabits / seconde (Mbps) la vitesse de téléchargement pour la vidéo, et 3 Mbps pour de haute qualité. Vérifiez votre vitesse de téléchargement avec un ordinateur, et assurez-vous qu'il n'y a pas d'autres périphériques de votre réseau tentent d'accéder à Internet quand vous regardez le streaming vidéo.