Parfois, le firmware sur le Sony Bravia est la question. Ceci est le logiciel qui utilise la télévision, semblable à un système d'exploitation. Normalement, vous pouvez télécharger une mise à jour du firmware directement depuis Internet, mais si votre téléviseur ne se connecte pas, cela est impossible. Si le microprogramme est le problème, vous pouvez avoir à prendre votre téléviseur au vendeur ou le renvoyer au fabricant afin que le firmware peut être mis à niveau. Si tel est le problème, vous ne pouvez pas avoir à remplacer complètement le téléviseur ou de payer pour des réparations coûteuses.