Les travailleurs sociaux travaillent en étroite collaboration avec les individus et les familles à trouver des solutions aux luttes de la vie. Cela peut inclure aider les personnes handicapées, la toxicomanie, la pauvreté, trouver un logement ou les familles qui luttent. Leur travail prend également en recherche, en aidant à élaborer des politiques et de travailler pour améliorer divers services. Ils travaillent dans des milieux tels que les écoles, les hôpitaux et les établissements de santé mentale.