Les vitesses de réseaux peuvent varier lors de l'utilisation de l'Internet, mais les problèmes ne sont pas toujours sur votre fin. Si vous avez déjà traversé le dépannage de base avec votre équipement, vous voudrez peut-être voir si le problème est avec Comcast. Utilisation de l'invite de commande, vous pouvez détecter ce que l'adresse IP locale de Comcast est puis ping cette adresse IP pour déterminer la vitesse de votre connexion à leurs serveurs sont.