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Mon E-mail recevront, mais ne enverra

Selon le Radicati Group, une société d'études de marché de la technologie, plus 107000000000000 courriels ont été envoyés en 2010 - qui est plus ou moins 294 milliards de courriels par jour. En outre, la société estime qu'il y aura 3,8 milliards de comptes de courrier électronique d'ici 2014. Avec tant d'activité, certains utilisateurs sont sûrs d'avoir des ennuis en essayant d'envoyer un message. Si vous recevez des e-mails, mais ne pouvez pas les envoyer, cela peut être dû à un certain nombre de questions, dont la plupart vous pouvez rapidement fixer sur votre propre.

  1. L'authentification SMTP

    • De nombreux clients de messagerie et les fournisseurs exigent que vos e-mails sortants sont authentifiés par un serveur SMTP avant d'être envoyé. Ce processus d'authentification ajoute un niveau supplémentaire de sécurité et aide à prévenir le courrier indésirable d'être envoyé. Si vous avez l'authentification SMTP désactivé, cependant, votre email ne sera pas authentifié et ne sera pas envoyé, même si vous pouvez toujours recevoir des e-mails. Pour résoudre ce problème, activer l'authentification SMTP en plaçant une coche à côté de l'option dans votre client de messagerie ou le menu Paramètres de fournisseur.

      • Port 25 Blocking




      • Port 25 est le port qui est utilisé pour envoyer des courriels. Chaque fois que vous essayez d'envoyer un email, l'email est acheminé via le port 25 et les données sont transmises aux serveurs de messagerie distants. Si ce port est bloqué, vous serez en mesure de recevoir des courriels, mais vous ne serez pas capable de l'envoyer. Certains fournisseurs de services Internet bloquent ce port sur leurs serveurs, donc si vous pensez que vous êtes incapable d'envoyer des courriels à cause du blocage du port 25, contactez votre FAI et demander que le port soit débloqué.

      Pas de courrier par défaut compte

      • Si vous ne disposez pas d'un compte de messagerie par défaut configuré sur votre client de messagerie, et vous avez pas sélectionné un compte spécifique lors de la composition du message, le client ne sera pas en mesure de livrer votre boîte email. Un courriel envoyé doit toujours être lié à un compte de messagerie pour protéger d'autres utilisateurs de messagerie. Pour remédier à ce problème, spécifiez un compte par défaut dans le menu Paramètres du compte du client de messagerie, ou de spécifier quel compte vous souhaitez envoyer l'e-mail à partir de quand la composition du message.

      Anti-Virus / Anti-Spam Scanner

      • Si vous avez un scanner anti-virus ou anti-spam installé sur votre ordinateur ou comme un plugin pour votre client de messagerie, il peut empêcher vos e-mails soient envoyés. Cela se produit lorsque les temps de scanner sur tout en balayant un email pour les virus ou le contenu de spam, ou quand il détecte ce qu'il croit être un virus ou le spam tout en balayant le message. Pour remédier à ce problème, désactivez l'anti-spam ou un programme anti-virus, puis envoyez le message comme d'habitude.

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