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Problèmes d'accès à Gmail: Page Web introuvable

Des erreurs d'affichage de page se produisent lorsque le site que vous tentez d'accéder est bloqué par votre propre ordinateur ou le serveur du site est actuellement en connaît des difficultés passagères. Les utilisateurs de Gmail peuvent voir une page erreur d'affichage tout en essayant de lire des emails. La question est très probablement liée à des paramètres incorrects dans le logiciel de réseau ou de sécurité.

  1. Erreurs de page

    • UN "La page est introuvable" erreur peut se produire lorsque vous tentez de vous connecter à Gmail, ou à un certain point pendant que vous accédez à votre boîte de réception ou d'autres dossiers. L'erreur indique que votre connexion au serveur Gmail a été coupée, soit en raison d'un problème avec votre réseau informatique, votre fournisseur de services Internet ou Gmail.

    • Les administrateurs réseau




      • Un administrateur réseau est la personne responsable de créer les paramètres du réseau Internet à votre domicile ou lieu d'affaires. Si vous utilisez Internet à votre maison, vous êtes l'administrateur du réseau, mais si vous êtes au travail de quelqu'un dans le département informatique est probablement l'administrateur réseau. Aller à "Panneau de contrôle" sur votre ordinateur, puis "Réseau et Internet" à vérifier vos paramètres et assurez-vous que Gmail ne soit pas bloqué.

      Logiciel de sécurité

      • Parfois, votre anti-virus ou autres logiciels de sécurité peuvent bloquer par inadvertance Gmail sur votre ordinateur. Pour éviter ce problème, ouvrez votre logiciel de sécurité et de mettre www.gmail.com et mail.google.com sur la liste des pages Web en toute sécurité. Une fois que vous ajoutez à la liste Gmail sûr, vous devrez peut-être fermer et puis rouvrez votre navigateur Internet avant que vous serez en mesure d'accéder à votre compte Gmail avec succès.

      Autres considérations

      • Votre fournisseur de services Internet, ou FSI, est la société que vous êtes connecté avec l'accès à Internet. Si Gmail ne soit pas bloqué par votre logiciel d'administration ou de la sécurité, et vous êtes en mesure d'accéder à d'autres pages web, contactez le département de service à la clientèle de votre FAI et savoir si Gmail est bloqué pour une raison quelconque. Dans certains cas, Gmail peut être temporairement pour tous les utilisateurs. Essayez d'accéder à Gmail depuis un autre ordinateur ou demandez à un ami si il est en mesure d'accéder à Gmail pour déterminer si le problème touche tout le monde.

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