Tout en communiquant par courriel ou par tout moyen de communication basé sur du texte, il peut être difficile pour les utilisateurs de transmettre efficacement leurs émotions sans l'utilisation des émoticônes. Si l'application ou le client que vous utilisez ne vous fournit pas avec un ensemble de émoticônes à utiliser, ce problème devient encore plus apparente. Si vous vous trouvez dans ce genre de situation tout en utilisant un ordinateur Mac, vous pouvez utiliser les émoticônes simples qui viennent avec le système d'exploitation Mac OS X.