Un remboursement PayPal peuvent être arrêtés?

Annulation d'un remboursement: pas une option

• PayPal ne vous permet pas d'annuler des remboursements qui ont déjà été émises. Cette règle vaut pour les deux comptes individuels et des comptes PayPal PayPal détenus par des organisations ou des entreprises. Une fois que vous avez émis un remboursement, vous avez pas d'autre choix que de laisser le paiement passer. À ce moment, vous avez deux options: vous pouvez soit soumettre une nouvelle demande de l'argent à travers PayPal - cela signifie le lancement d'une opération entièrement nouvelle - ou vous pouvez demander à la personne qui a reçu votre remboursement à vous retourner.

Annulation d'un paiement

• Bien que PayPal ne vous permet pas d'annuler un remboursement une fois que vous avez délivré, le site ne permet à l'acheteur d'annuler un paiement qu'elle a déjà envoyé. Clique le "Histoire" sous l'onglet "Mon compte" onglet sur votre PayPal comptabilité défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyez l'article pour lequel vous souhaitez annuler la transaction. Clique le "Annuler" bouton sous le "État de la commande / Actions" colonne. Cela doit être fait avant le paiement est claimed- une fois le paiement a été retiré de votre compte PayPal ou associé compte bancaire, vous ne serez pas en mesure d'annuler la transaction et devrez demander un remboursement direct.

Demande de remboursement

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  Une fois qu'une transaction a traversé - que ce soit une transaction d'origine ou un remboursement - vous ne serez pas en mesure de l'annuler. Au lieu de cela, vous aurez à demander votre propre remboursement pour récupérer votre argent. Encore une fois, commencez par cliquer sur le "Histoire" sous l'onglet "Mon compte" onglet sur votre compte PayPal. Faites défiler votre liste de transactions jusqu'à ce que vous trouver celui que vous voulez et cliquez sur le "Détails" bouton adjacent. Ici, vous verrez des informations concernant la personne à qui vous souhaitez un remboursement, y compris son utilisation du courriel Adresse- ce à contacter directement la personne pour demander un remboursement. Si vous avez utilisé une carte de crédit ou de débit pour payer le remboursement que vous avez envoyé, cela pourrait prendre jusqu'à 30 jours avant que le montant remboursé est crédité sur votre compte.

Paiement demandant

• Vous pouvez également récupérer votre argent en demandant un nouveau paiement. Ceci est une opération distincte et ne sera pas liée à la transaction initiale ou de la restitution ultérieure. Clique sur le "Demande de l'argent" onglet en haut de votre compte PayPal. Ensuite, cliquez sur le "Demande de l'argent" bouton en haut de la page suivante. Entrez l'adresse email du destinataire et le montant d'argent que vous deviez. Cochez la case pour des biens ou services, selon la transaction. Pour une option plus formel, vous pouvez également soumettre une facture en cliquant sur le "Créer une facture" bouton en haut de la "Demande de l'argent" onglet. Remplissez le formulaire avec les informations concernant la transaction, y compris l'adresse de courriel du destinataire, informations sur l'objet ou le service acheté et une date d'échéance pour le paiement.

Déposer une contestation

• Si vous êtes incapable de récupérer votre remboursement en demandant un nouveau remboursement ou le paiement, vous pouvez déposer un différend avec Resolution Center de PayPal. Vous avez 45 jours à compter de la date de la transaction initiale de déposer votre différend. Le Centre de Résolution vous met en contact direct avec la personne à qui le remboursement initial était issued- si vous êtes incapable de négocier une solution, le Centre de résolution peut être en mesure de vous récupérer votre argent.