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Comment Envoyer à Facebook d'un problème

Facebook offre plusieurs options de support si vous avez un problème avec votre compte Facebook. Vous pouvez rechercher le Facebook Centre d'aide et de trouver une grande variété de réponses pour résoudre votre problème. Si vous ne trouvez pas une solution, Facebook vous permet de remplir un formulaire et envoyer par courriel toute question ou réclamation. Parce que Facebook a de multiples départements qui traitent des questions du site Web, localisant le département correct est essentiel si vous voulez une solution fiable à votre problème.

Instructions

  1. Connectez-vous à votre compte Facebook. Cliquez "Considération" à partir du coin supérieur gauche de votre page d'accueil. Une liste déroulante apparaît.

  2. Cliquez "Centre d'aide." Tapez une question se rapportant à votre problème dans la "Entrez un mot-clé ou question" champ.

  3. Parcourir les résultats pour trouver une réponse à votre problème. Si vous ne pouvez pas trouver une solution, de type "Contact Facebook" dans le "Recherche" champ en haut de la page. Une liste d'options de contact apparaît.

  4. Cliquez sur la question qui convient le mieux à votre problème. Lire les informations concernant votre question, puis cliquez sur le "Contact" ou "Ici" lien.

  5. Remplissez le formulaire et cliquez sur "Soumettre." Facebook va étudier votre problème et vous contacter à l'adresse e-mail que vous avez fourni dans le formulaire de contact.

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