Lorsque vous créez votre compte Yahoo!, Yahoo! vous invite à entrer une adresse e-mail alternative. Typiquement, vous pouvez utiliser cette adresse e-mail alternative à réinitialiser votre mot de passe. Toutefois, si vous avez oublié l'adresse e-mail alternatif associée à votre compte Yahoo!, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en utilisant les questions de sécurité que vous avez créés au cours du processus d'inscription du compte Yahoo!. Après la réinitialisation de votre mot de passe en utilisant les questions de sécurité, vous pouvez accéder à vos informations de compte Yahoo! et trouver l'adresse de messagerie de secours associée à votre compte Yahoo!.