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Pouvez-vous remplacer le haut de votre matelas Sleep Number?

Select Comfort, fabricant du lit réglable Nombre sommeil, offre un service de remplacement du produit aux clients qui fournissent la preuve d'achat. Beaucoup de pièces de lit peut être commandé en ligne sur le site de la société. La seule exception est pour le haut du matelas, ou housse de matelas. Cette partie ne peut être commandée par téléphone par le service de service à la clientèle de Select Comfort.

A propos de la Chambre Sleep Number

  • Le Bed Sleep Number, qui est un matelas d'air enseveli en couches de mousse anti-microbienne et le rembourrage, est construit comme un puzzle. Chaque composant du lit, si endommagé ou usé, peut être remplacé ou acheté par la société. Si la partie endommagée ou matelas ne sont pas couverts par la garantie limitée de la société, un remplacement peut être acheté. Le coût d'une partie est déterminé par la partie elle-même, le type de dysfonctionnement et de l'âge du lit.

Commande de la couverture de matelas




  • Parce que des housses de matelas sont personnalisés à la taille du lit et le numéro de modèle, le prix pour un remplacement varie. Select Comfort vous recommande de contacter le service clientèle pour un devis pour une housse de matelas. Alors que de nombreuses pièces de remplacement peuvent être commandés en ligne sur le site Web de la société, la housse du matelas ne peut pas. Soyez prêt à fournir une preuve d'achat, et de décrire la façon dont la partie a été endommagée. Le numéro sans frais est indiqué sur leur site web (sleepnumber.com).

Couverture de la garantie

  • Selon garantie limitée de Select Comfort, le lit Sleep Number est garantie contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant 20 ans à compter de la date d'achat originale. Pour les 2 premières années, les pièces défectueuses sont couverts sans frais pour vous. De 2 à 20 ans, le pourcentage que vous payez est 20 pour cent plus de 4 pour cent du prix pour chaque année à partir de la date d'achat originale. Si la société détermine la partie est endommagé en raison de l'altération ou la mauvaise utilisation du produit ou de pratiques de blanchiment, la partie ne sera pas couvert par la garantie.

Couvre-matelas et Mold

  • Selon Select Comfort, toutes les composantes de lit sont traités avec une substance antimicrobienne de résister à la moisissure. Si, toutefois, la housse du matelas est endommagé par la moisissure, la société va faire ce qu'ils peuvent pour rectifier la situation. Selon le site, Select Comfort volonté "tenir à leur produit et remplacera toutes et toutes les parties de faire le lit comme neuf." Si votre numéro de veille housse de matelas a été fabriqué avant 2002, vérifiez auprès de Service à la clientèle au sujet de la garantie concernant moule. Traitement de la moisissure antimicrobienne a été reformulée après 2002 et lits âgées ne peut pas être couvert.

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