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Qu'est-ce que la garantie matelas Simmons que couvre?

Pour faire valoir vos droits de garantie pour un matelas Simmons, appelez votre revendeur pour l'assistance. Vous aurez besoin des informations suivantes à portée de main: Le nom et la taille de votre matelas, votre réception de l'achat, votre numéro de téléphone actuel et l'adresse et les informations fournies sur l'étiquette de la loi. (La petite étiquette qui dit NE PAS RETIRER SOUS PEINE DE DROIT). Si votre détaillant est plus en affaires, appeler le Centre de service à la clientèle de l'entreprise au 877-399-9397.

Couverture de la garantie

  • Selon le site Web de l'entreprise, la garantie matelas Simmons couvre les défauts de fabrication soit dans le matelas ou soutenir sa fondation. Les deux pièces doivent être endommagés pour les deux pièces à remplacer replaced- soit le matelas ou la fondation ne signifie pas l'autre morceau sera remplacé. La couverture de garantie ne couvre que l'acheteur initial et uniquement dans les États-Unis, Puerto Rico ou les îles Vierges américaines. Simmons réparera ou remplacera la marchandise défectueuse, mais peut remplacer les matières similaires et ne garantit pas l'élément remplacé correspondra à l'élément d'origine.

Durée de la garantie




  • La longueur de votre garantie est indiqué dans le code sur l'étiquette blanche de votre matelas Simmons, et étend à partir de votre date d'achat originale. Obtenir votre matelas ou fondation réparés ou remplacés ne pas redémarrer ou prolonger votre garantie.

Avertissements

  • Selon le site de matelas Simmons, ne retirez pas l'étiquette de la loi modèle blanc ou marqueur d'identification de votre Matelas vous en aurez besoin pour identifier votre garantie si vous avez besoin de votre matelas ou fondation remplacés ou réparés. Vous ne devriez pas plier, plier, sauter ou se tenir debout sur votre matelas pour le risque de dommage ou de blessure. Liquides de nettoyage peuvent endommager les matériaux de votre matelas et ne devraient pas être utilisé- vous ne devriez pas fumer ou d'avoir des flammes nues sur ou près de votre matelas.

Conseils

  • Utilisez une base de soutien solide pour votre matelas Simmons. Pour toutes les tailles ci-dessus en plein écran, utilisez une fondation qui a un support central rigide ainsi que le support pour la tête, les pieds et les côtés du matelas. Si votre matelas subit des dommages d'être étayée par une fondation appropriée, vous aurez pas de droits de garantie pour obtenir votre matelas réparé ou remplacé. Pour prévenir les taches, utiliser un tampon matelas de protection matelassée. Comprenez que votre matelas Simmons est faite avec un nouveau design unilatérale et n'a pas besoin d'être retournée. Le matelas est constitué d'un matériau différent sur le dessus que sur le fond.

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