Les fichiers vidéo, tels que des films, peuvent jouer de façon incorrecte sur l'application de lecteur multimédia iTunes pour une variété de raisons, dont certaines peuvent être fixés sans trop d'effort. Mauvaise lecture vidéo peut prendre un assortiment de formes, telles que nerveuse, saccadée, pixelisée ou contenu agitée. Au moment de la publication des ordinateurs, Windows et Mac, ainsi que l'iPhone, soutenir le joueur de médias populaires.