Si votre Nook ne répond pas ou occasionnellement congélation, vous pouvez envisager de réinitialiser votre appareil. Vous pouvez effectuer une réinitialisation logicielle que les remèdes essentiellement des problèmes techniques mineurs. Vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle et de retourner votre Nook à condition d'usine. Avec une réinitialisation matérielle, toutes les données sauvegardées sur votre Nook sera supprimé. Lorsque vous ré-enregistrer votre Nook avec votre compte Barnes and Noble, vous pouvez synchroniser l'appareil avec vos données précédemment stockées.