Aucune de ces étapes aura une incidence sur vos données, applications ou des fichiers stockés, ni vont-ils remettre l'appareil dans sa configuration d'origine de l'usine. Pour réinitialiser votre appareil aux réglages d'usine, vous devez d'abord sauvegarder toutes vos données en utilisant la dernière version d'iTunes, puis connectez votre appareil à un PC via un câble USB. Vous pouvez ensuite lancer iTunes sur votre PC, lorsque vous sélectionnez d'abord votre appareil, puis sélectionnez "Restaurer" dans l'onglet Résumé. Sur instructions à l'écran semblent vous guidera à travers le reste du processus de restauration de votre appareil à ses paramètres d'usine. Cette opération efface toutes les données, réglages et personnalisations sur votre appareil.