Webcams exigent les bons pilotes pour communiquer avec vos programmes d'ordinateurs et de logiciels. Lorsque vous avez des pilotes ou drivers corrompus qui ne l'ont pas été mis à jour, la webcam peut ne pas être en mesure de gérer à la fois audio et flux vidéo concurrently- il peut aussi causer des problèmes de communication avec les haut-parleurs ou moniteur. Pour webcams intégrées, les pilotes seront mis à jour avec la fonctionnalité de mise à jour du logiciel de l'ordinateur. Sur un Mac, choisissez Mise à jour de logiciels dans le menu Pomme. Sur un PC, choisissez la fonction Windows Update dans le menu Démarrer. Pour webcams externes, les pilotes sont disponibles pour téléchargement sur le site Web du fabricant.