Est-ce que l'assurance-Cover d'Apple d'un iPhone se mouiller?

Notions de base

• Vous devez obtenir AppleCare + pour iPhone dans les 30 jours de l'achat de votre nouvel iPhone. Si vous achetez en ligne, vous pouvez ajouter AppleCare + pour votre panier avant que vous payez. Si vous décidez d'ajouter la garantie après vous achetez le téléphone, vous devez l'obtenir à partir d'une boutique Apple Store, et le dispositif doit être inspecté et la preuve d'achat confirmé. En Juillet 2013, le coût pour + AppleCare pour iPhone est de 99 $. La garantie couvre jusqu'à deux incidents de dommages accidentels, qui peuvent être soumis à des frais de service de 49 $. Vous devrez payer ces frais au moment du service.

Couverture

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  AppleCare + pour iPhone couvre votre téléphone, la batterie, des écouteurs et des accessoires inclus. Il couvre également le câble USB et l'alimentation de l'adaptateur de votre téléphone. En outre, votre garantie fournit également un soutien pour les questions de logiciels liés à iOS, iCloud et applications de marque Apple comme Mail, Safari et iTunes. Si vous endommagez accidentellement votre iPhone avec de l'eau ou d'autres liquides, Apple va remplacer ou réparer votre appareil après que vous payez les frais de service de 49 $. Vous pouvez annuler la garantie si vous essayez d'ouvrir l'appareil et réparer les dommages liquide vous-même, assurez-vous de laisser aux professionnels.

Comment obtenir le service

• Si vous endommagez accidentellement votre téléphone avec le liquide, vous pouvez obtenir le service et le soutien de plusieurs façons. Vous pouvez contacter Apple directement à leur centre de support iPhone au 1-800-APL-CARE (275-2273), et de commencer une demande de service par téléphone. Vous aurez besoin de leur fournir avec votre AppleCare Plan d'accord Nombre ou le numéro de série de votre iPhone endommagé avant qu'ils fournissent un service. Vous aurez également besoin de payer les frais de service de 49 $. Alternativement, vous pouvez visiter un magasin Apple local et commencer une demande en personne. Il est possible que vous sortez le même jour avec un iPhone fixe ou nouvelle.

Considérations

• Une fois que vous avez fait deux demandes de dommages accidentels sous votre AppleCare + pour iPhone garantie, la politique sera résilié. Si votre téléphone est endommagé alors qu'il est hors de garantie, vous devrez peut-être payer pour une réparation hors garantie. Des réparations hors garantie ont une franchise plus élevée qui dépend du modèle de votre iPhone, allant de 149 $ à 229 $. AppleCare ne couvre pas l'usure normale sur votre téléphone, et ne couvre pas les téléphones perdus ou volés. Vous devez avoir le téléphone en votre possession pour être en mesure de déposer une demande de service.