Problèmes avec des lignes sur un écran iPhone

Logiciels

• Certains problèmes liés à l'écran peuvent être fixés par la mise à jour à la dernière version logicielle de l'iPhone, qui est désigné comme iOS. Pour vérifier si une nouvelle version d'iOS, connectez votre iPhone à iTunes sur un ordinateur et cliquez sur le "Check for Update" bouton dans la "Résumé" onglet. Lorsque vous êtes invité, approuver le téléchargement d'une nouvelle version du logiciel. Si vous utilisez actuellement iOS 5 ou ultérieure, vous pouvez vérifier les mises à jour de la "Général" la section de "Paramètres" menu.

Le redémarrage du disque dur

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  Si vous rencontrez des lignes sur l'écran de votre iPhone, même après une mise à jour logicielle, Apple recommande de redémarrer votre téléphone. Le redémarrage du téléphone va redémarrer son disque dur, et peut corriger les problèmes d'écran temporaires. Maintenez la "Marche / Veille" bouton jusqu'à un curseur apparaît, puis faites glisser la flèche grise tout le chemin à la droite du curseur. Attendez environ 10 secondes avant que vous appuyez sur la "Marche / Veille" bouton pour allumer l'iPhone dos.

Questions relatives au contenu

• Bien qu'il soit rare, parfois erronées fichiers sont vendus dans l'iTunes Store. Quand vous voyez une ligne à travers votre iPhone lors d'une vidéo ou d'une application, le problème peut être lié à ce morceau de contenu spécifique. Essayez de visionner une autre vidéo pour voir si les lignes existent encore. Si vous constatez que vous avez acheté une mauvaise vidéo ou une application, supprimez-le de votre appareil, puis le télécharger à nouveau. Une fois que vous avez payé pour quelque chose, Apple ne sera pas vous facturer le télécharger à nouveau.

Réparations

• Lignes à travers un écran d'iPhone qui ne sont pas associés à une seule vidéo ou l'application indiquent un plus grand problème avec votre disque dur ou de l'écran. Tous les iPhones ont une garantie limitée d'un an, qui couvre les pièces défectueuses ou malfaçons lors de l'assemblée de l'appareil. Pendant ce temps, votre téléphone sera réparé ou remplacé gratuitement à un Apple Store ou en envoyant l'appareil à un centre de service d'Apple. Après un an, vous devez toujours payer pour les réparations.