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Mon microphone ne fonctionne pas lors d'un appel sur l'iPhone sauf si cela est le Président Téléphone

Si les appelants sur votre iPhone peuvent vous entendre que lorsque vous êtes sur le haut-parleur, le micro peut être défectueux. Le problème pourrait être que temporaire que vous pouvez potentiellement fixer avec le dépannage de base, ou il pourrait nécessiter une aide supplémentaire d'un agent technique d'Apple.

  1. Redémarrer iPhone

    • Un redémarrage de votre iPhone peut potentiellement résoudre un problème lorsque votre microphone sur l'iPhone ne fonctionne pas. Appuyez et maintenez le bouton Marche / Veille sur le téléphone jusqu'à ce que vous êtes invité à l'éteindre à l'écran. Faites glisser votre doigt sur le curseur rouge et attendre que le téléphone hors tension. Attendez au moins une minute avant de se tourner sur le téléphone en appuyant sur et maintenez le bouton de sommeil / éveil.

    • Restaurer depuis une sauvegarde




      • Restaurer votre iPhone à partir de sauvegarde si le problème de microphone continue. Lancez iTunes et connectez votre iPhone à l'ordinateur avec un connecteur USB-iPhone. Cliquez sur le nom de votre téléphone dans le panneau de gauche d'iTunes. Options pour votre téléphone sont affichés. Cliquez "Restaurer." Si vous avez déjà sauvegardé votre téléphone, vous êtes en mesure de restituer à la copie stockée des fichiers de votre téléphone. Le téléphone va redémarrer pour terminer le processus. Testez votre microphone lorsqu'il redémarre.

      Mises à jour

      • Les problèmes constants avec le microphone de l'iPhone peuvent vous demander de mettre à jour le logiciel de votre téléphone. Mises à jour sont effectuées via iTunes, afin de lancer l'application et connectez le téléphone. Cliquez sur le nom du téléphone dans le panneau de gauche, puis cliquez sur "Vérifier les mises à jour." Si une mise à jour est disponible, vous êtes invité à sauvegarder votre premier téléphone et de transférer tous les achats que vous avez faites sur votre téléphone. Cliquez "Installez Update" et attendre que le processus soit terminé. Lorsque le téléphone redémarre, passer un appel de test pour vérifier le microphone.

      Remplacement Téléphone

      • Un iPhone de remplacement peut être nécessaire si les appelants sont encore incapables de vous entendre dans le micro, mais votre haut-parleur fonctionne toujours. En fonction de la garantie de votre téléphone et la raison pour laquelle les problèmes de microphone, vous pouvez encourir des frais pour un téléphone de remplacement. Vous pouvez contacter le support technique d'Apple par téléphone ou par un rendez-vous à un magasin Apple pour permettre à un technicien pour résoudre votre problème de téléphone.

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