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Problèmes avec des plats Orages & satellite DirecTV

DirectTV est un service de télévision par satellite de radiodiffusion directe qui permet une visualisation de maisons aux États-Unis, des Caraïbes et d'Amérique latine. La société utilise de petits récepteurs satellite propriétaires montés sur l'extérieur d'un bâtiment de la maison ou de l'appartement. Il fournit des services haute définition conventionnelle et, et offre généralement des émissions de haute qualité. Cependant, comme d'autres types de la télévision par satellite, DirecTV souffre parfois interruption des tempêtes.

  1. Récepteurs DirecTV

    • Cette société offre une gamme de l'antenne satellite, tous les plats entre 18 et 36 pouces de diamètre. Récepteurs âgées ont tendance à être plus grand et plus volumineux que les types plus récents, comme la vaisselle Slimline, introduit en 2005. antérieures récepteurs Slimline avoir deux sections de LNB séparés, et sont parfois appelés "side-car" récepteurs. Tous les plats DirecTV fonctionnent le mieux lorsqu'il est installé sur un toit ou d'un balcon, avec un accès vers le ciel du sud. Les arbres, les bâtiments et autres obstacles peuvent grandement diminuer la qualité du signal, et peuvent réduire les performances lors de mauvais temps.

      • Performance à Storms




      • Seulement tempêtes très graves désactiver le service DirecTV. Dans la plupart des cas, les phénomènes météorologiques violents, comme un orage ou tempête de neige, interrompt le service que pour une minute ou deux. Transmission reprend dès que le plat peut rétablir sa connexion avec le satellite. L'écran peut afficher le message: "Recherche du signal satellite. S'il vous plaît tenir par." Si ce message ne disparaît pas, mettez le récepteur à l'intérieur et hors de le débrancher. Attendre 15 secondes, puis de brancher le récepteur et rallumez-le à reprendre du service.

      Politiques DirecTV

      • Certains phénomènes météorologiques extrêmes désactive DirecTV service pendant plus d'une heure. DirecTV offre plusieurs politiques visant à aider les clients. Si les mauvaises dommages météorologiques de votre équipement, la société va remplacer aussi longtemps que vous continuez service. DirecTV sera également envoyer des techniciens pour vérifier les problèmes techniques à un coût réduit ou nul. Si vous avez pas le pouvoir pendant de longues périodes, la société va suspendre le compte et la facturation jusqu'à la reprise de service. Si dégâts de la tempête, il est impossible de reprendre le service, DirecTV annule le compte, et renonce à tous les frais et les contrats associés à l'incapacité de continuer équipement de service ou retourner.

      Considérations

      • Alors que les récepteurs de DirecTV perdent parfois leur connexion à de violentes tempêtes, ils réussissent mieux que de nombreux récepteurs satellite âgées, tels que le grand "C-Band" taper. DirectTV utilise une transmission en bande Ku, ce qui est beaucoup moins sensible à l'interruption par des interférences sur le terrain. Cependant, la transmission en bande Ku souffre effectivement plus de gouttes de pluie ou d'ingérence de cristaux de glace parce que l'eau absorbe les micro-ondes à partir du signal. DirecTV et d'autres fournisseurs de télévision par satellite utilisent des systèmes de commande de gain ACM et des satellites plus puissants pour améliorer la cohérence de signal.

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