La Metropolitan Transit Authority (MTA) de New York City Transit est la plus grande agence de transport en commun en Amérique du Nord avec un nombre d'usagers du métro de plus de cinq millions par jour et 1,6 milliards par an. 6.300 trains de voitures de métro du système fonctionnent 24 heures par jour, sept jours par semaine. Conducteurs gagnent leurs salaires en assurant un fonctionnement sûr de ces véhicules.