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Comment signaler un chauffeur de taxi à New York

Les taxis de New York sont abondantes, pratique et généralement sans danger. Cependant, les rapports de PBS que des un million de personnes qui ont pris un taxi de New York en 2000, 13.000 plaintes officielles ont été faites. Cela représente environ 35 plaintes par jour en moyenne. Si vous arrive d'être dans la minorité, vous pouvez avoir une plainte à déposer contre votre chauffeur de taxi. Si votre chauffeur de taxi vous-court a changé, a exigé une pointe, a refusé de venir vous chercher ou créé un crime plus grave, le rapport de votre chauffeur de taxi au Taxi et Limousine Commission.

Instructions

  1. Visitez le site Web de New York 311.

  2. Clique le "Yellow Taxi plainte" option dans le "Plainte taxi et de limousine Commission" section.

  3. Choisissez le type de plainte que vous voulez faire sur le chauffeur de taxi. Les options incluent des rapports un chauffeur de taxi pour rudesse, conduite en utilisant un téléphone cellulaire, l'insouciance et vous la surcharge.

  4. Remplissez le formulaire de plainte en ligne.




  5. Entrez les informations dans le "Quoi" forme. Inclure une description de votre plainte et la date et l'heure de l'événement. Inclure le nom du conducteur, le numéro de licence, le numéro de taxi médaillon et le type de paiement si vous pouvez rappeler ces informations.

  6. Ajouter le lieu de ramassage et de l'information de destination à la "Où" forme.

  7. Remplissez vos informations dans le "Qui" former, y compris votre nom, numéro de téléphone, adresse et adresse e-mail.

  8. Vérifiez les informations dans la "Soumettre" forme. Télécharger des fichiers audio, vidéo, photo ou texte pertinents si vous en avez. Cliquez "Soumettre le formulaire" si toute l'information est vraie et correcte.

  9. Attendez une lettre de confirmation de la CCM. Retourner les formulaires envoyés par le CCM et fournir tous les documents qui vérifient votre plainte.

  10. Assister à une audience en personne ou par téléphone après avoir reçu une lettre avec une date d'audience de la CCM.

Conseils & Avertissements

  • Assurez-vous que votre plainte écrite est aussi complet que possible. Rappelons toute information pour faire un dossier solide.
  • Si vous êtes un résident Tristate, vous devez assister à une audience en personne ou par téléphone. Si vous n'êtes pas un résident Tristate, vous devez assister à une réunion par téléphone ou écrivez un témoignage détaillé décrivant votre plainte.
  • Contactez immédiatement la police pour signaler des crimes graves, comme une agression.
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