Un utilisateur peut faire l'hypothèse que si l'écran d'ordinateur est vide et ne viendra pas, le moniteur est cassé et doit être remplacé. Cependant, si le moniteur ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable Dell, l'écran peut être trop sombre, le connecteur vidéo aurait pu se détacher de la carte mère ou l'ordinateur peut avoir enfermé en entrant en mode de veille ou d'hibernation. Pour fixer un moniteur blanc, réglez les paramètres de l'écran, confirment les connexions d'affichage sont sécurisés et redémarrez le PC de force.
Vérifiez le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur pour confirmer que le PC est allumé. La lumière doit être vert ou bleu solide.
Maintenez "Fn" et appuyez sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de l'écran.
Connectez un moniteur externe à l'ordinateur portable pour vérifier si le problème est l'écran lui-même. Insérez une extrémité d'un câble VGA à l'arrière du moniteur.
Insérez l'autre extrémité dans le port VGA sur le côté de l'ordinateur portable Dell. Branchez un câble d'alimentation sur le moniteur externe, puis branchez le câble sur une prise.
Mettez le moniteur externe. Maintenez "Fn" et appuyez sur "F8" pour basculer l'affichage sur le moniteur externe. Si l'affichage est visible sur le moniteur externe, l'écran sur l'ordinateur portable Dell pourrait être défectueux.
Maintenez le bouton d'alimentation pendant 15 secondes si le moniteur externe est également vide après le connecter à l'ordinateur portable. Éteignez et débranchez le moniteur externe de l'ordinateur portable Dell.
Allumez l'ordinateur portable. Si l'écran reste vide, il peut y avoir un problème avec l'adaptateur du BIOS ou de la vidéo.
Éteignez l'ordinateur portable Dell. Fermer le couvercle et débrancher l'adaptateur secteur. Mettez l'ordinateur portable sur.
Faites glisser l'onglet sur le fond de l'ordinateur pour éjecter la batterie. Retirez la batterie de son compartiment.
Retournez à nouveau l'ordinateur et ouvrez le couvercle jusqu'à ce qu'il rencontre une résistance. Mettez un bracelet antistatique avant de continuer.
Coincer la pointe d'un tournevis à tête plate sous le côté droit de la couverture de la charnière, a trouvé juste au-dessus du clavier. Tirez doucement sur le reste de la charnière couvercle de l'ordinateur portable.
Utilisez un petit tournevis cruciforme pour desserrer et retirer les quatre vis qui bordent la partie supérieure du clavier. Faites glisser le clavier vers le moniteur.
Soulevez le clavier et localiser le câble du clavier. Soulevez le clip noir fixer le connecteur, puis retirez le câble du clavier hors de la fente. Réglez le clavier de côté.
Assurez-vous que le connecteur d'alimentation principale de l'écran est correctement connecté à la carte mère. Suivez les indications ci-dessus en sens inverse pour remonter le moniteur.