ITunes peut parfois renvoyer des messages d'erreur incompréhensibles - en particulier, le redoutable "Erreur (-50)" message lorsque vous téléchargez de la musique ou des films à partir de la boutique iTunes. Vous obtenez cette erreur pour un couple de raisons différentes: en général, cela signifie que vous avez un programme de pare-feu ou d'un virus bloquant le téléchargement, et la nécessité de permettre à iTunes d'accéder à Internet. Une autre raison ne concerne que les vidéos: les fichiers de cache téléchargé pour la vidéo sont à l'origine des problèmes. Pour le résoudre, vous devez supprimer les fichiers.