Windows est livré avec un utilitaire qui permet de scanner les disques durs et de tenter de récupérer les secteurs défectueux et des erreurs avec des fichiers. Si votre disque dur externe dispose d'un fichier ou un répertoire qui ne peut pas être lu en raison d'être corrompu, vous aurez besoin d'exécuter cet utilitaire sur le disque. Si il est possible de fixer les fichiers illisibles, l'utilitaire récupérer le secteur et le fichier sera restauré. Sinon, la seule option pour fixer la corruption de disque est de nettoyer le disque dur et de le reformater. Ce processus supprime toutes les données sur votre disque dur, et pas seulement les fichiers corrompus.