DOCUMENT Coincé dans la file d'attente Lexmark

Supprimer le document

• Accéder à votre file d'attente de l'imprimante Lexmark vous permettra de supprimer le document de la file d'attente. Pour supprimer un élément de la file d'attente, cliquez sur votre "Démarrer" bouton, puis "Appareils et Imprimantes." Dans la liste des imprimantes, sélectionnez le Lexmark et la file d'attente de l'imprimante est ouvert. Sélectionnez le document et cliquez à droite pour faire apparaître un menu où vous pouvez choisir "Annuler." Tenter à nouveau d'imprimer le document après la file d'attente a été compensé. La file d'attente peut également être accessible sous forme d'icône dans votre barre d'état système, de sorte que vous pouvez cliquer sur l'icône et accéder à la file d'attente. Vous Ay aussi souhaitez rejoindre la file d'attente en naviguant dans C: WINDOWS System32 spool printers, puis la suppression du contenu du dossier de supprimer les emplois.

Redémarrez le Spooler

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  Si le document ne sera pas clairement de la file d'attente, vous pouvez avoir besoin de redémarrer le spooler d'imprimante. Le spouleur contrôle la communication à partir de votre ordinateur à l'imprimante-si il ya un problème avec le spooler, il pourrait causer un document de devenir coincé dans la file d'attente de l'imprimante Lexmark. Dans le panneau de configuration, choisissez "Système et sécurité", "Outils administratifs" et alors "Services." Choisir "Print Spooler" puis choisissez "Propriétés." Sous l'état du service être sûr que "Démarrer" est là, choisissez autrement "Démarrer" et sélectionnez "D'accord" pour redémarrer le spooler.

Vérifiez l'imprimante

• Vérifiez vos paramètres de l'imprimante que vous utilisez la bonne imprimante et que le document est en attente de l'imprimante Lexmark qui est allumé et le fonctionnement. Mettez à jour vos pilotes d'imprimante si elles sont dépassées, car un pilote hors-date pourrait causer des problèmes entre l'imprimante et l'ordinateur. Vérifiez aussi que votre imprimante est correctement connecté à l'ordinateur, ou qu'une connexion sans fil est activée et fonctionnelle. Redémarrer manuellement l'imprimante pour effacer et réinitialiser les paramètres par défaut. Ce faisant, vous devez maintenir le bouton d'alimentation pendant plus de cinq secondes pour effacer sa mémoire cache, laissez-le pendant au moins cinq secondes, puis la remettre sous tension.

Exécutez un dépanneur

• Votre système d'exploitation peut avoir un dépanneur d'impression que vous pouvez exécuter pour vous aider avec le problème. Dans Windows, ouvrez "Panneau de contrôle" et la recherche de "dépanneur" dans la boîte de recherche sur Panneau de configuration. Choisir "Dépannage" puis "Matériel et son" et "Utilisez une imprimante" et suivez les instructions à l'écran pour résoudre le document coincé. Vous pouvez également contacter le support client Lexmark pour obtenir de plus amples dépannage spécifique à votre imprimante.