Optiplex GX280 Dell ne reconnaîtra pas un USB

Voyants de diagnostic

• L'OptiPlex GX280 est livré avec voyants de diagnostic, étiquetés "UN," "B," "C" et "RÉ," qui sont situés sur le panneau arrière. Lorsque l'ordinateur démarre, il exécute un programme court appelé auto-test de mise sous tension qui vérifie l'état du matériel installé à l'Dell OptiPlex. Si le POST détecte un problème avec un périphérique matériel, les voyants de diagnostic allume dans un motif spécifique pour aider l'utilisateur à déterminer quel composant matériel est défectueux. Si tous les voyants sont au vert, POST se passa sans problème. Toutefois, si "UN" est jaune, et "B," "C" et "ré" sont vert, POST a détecté un problème avec l'USB. Contactez Dell pour obtenir plus d'aide, comme les prises USB peuvent être défectueux.

Dell Diagnostics

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  Dell Diagnostics possède plusieurs tests qui vérifient le matériel installé pour les problèmes possibles. Le test express exécute une courte analyse sur les composants critiques connectés à l'ordinateur, tandis que le test étendu effectue un examen plus approfondi des périphériques matériels. Exécutez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou CD Pilotes et utilitaires pour vérifier l'état des ports USB. Appuyez "F12" sur l'écran de démarrage Dell pour ouvrir le menu des périphériques de démarrage. Sélectionner "Boot to Utility Partition" ou "Boot from CD-ROM" en fonction de l'appareil que vous utilisez pour charger Dell Diagnostics. Sur le menu principal, cliquez sur "Exprimez-Test." Si le test échoue à détecter un problème avec le matériel, exécutez "Test étendu." Si une erreur apparaît lors de deux tests, notez le message d'erreur et suivez les instructions, si disponible, pour résoudre le problème.

Des paramètres CMOS

• Le système d'entrée / sortie de base, un logiciel intégré dans une puce sur la carte mère, configure le système basé sur les données matérielles qu'il trouve dans un composant appelé le semi-conducteur à oxyde de métal complémentaire. Si le CMOS contient des instructions pour désactiver les ports USB au démarrage, le BIOS ne parviendra pas à charger les contrôleurs USB lorsque l'ordinateur démarre, empêchant le système d'exploitation à partir de périphériques connectés aux ports reconnaissant. Pour reconfigurer USB sur l'OptiPlex GX280, appuyez "F2" sur l'écran de démarrage. Allez à bord Périphériques- défiler puis de Contrôleur USB. Utilisez la molette de défilement pour sélectionner "Sur," puis appuyez sur "Entrer" pour effectuer le réglage actif. Aller aux ports USB avant et sélectionnez "Sur" aussi bien. Appuyez "Entrer" pour appliquer le réglage.

Windows XP

• Si votre Dell Dimension 4550 fonctionne sous Windows XP, le système d'exploitation peut avoir des difficultés à détecter ou de reconnaître les périphériques USB au réveil de l'hibernation ou en veille. Les pilotes USB - logiciel qui permet aux ports USB pour communiquer avec le système d'exploitation - venir avec un sélective fonctionnalité qui désactive temporairement les ports pendant que l'ordinateur est en train de dormir, permettant au PC de réserver le pouvoir de suspendre. Parce sélective suspendre dispose d'un délai de cinq secondes à 10 de temps avant qu'il retourne fonction pour les ports USB, il peut interférer avec la capacité de Windows XP pour détecter les périphériques. Débranchant puis en rebranchant le dispositif devrait permettre XP pour voir le composant. Redémarrez l'ordinateur si le système d'exploitation ne parvient toujours pas à voir le dispositif.