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Les ports USB sur mon Dell Vostro 1500 ne fonctionnent pas

1500 ordinateur portable Dell Vostro est équipé de quatre bus série 2.0 connecteurs universels - deux sur le côté droit et deux à l'arrière. Contrairement à d'anciennes interfaces, comme les ports série et parallèle, qui exigeaient que les appareils connectés être configurés lors de l'installation, la plupart des périphériques USB, quand il est branché, travaillent sans étapes supplémentaires nécessaires. Depuis presque tous filaire, les périphériques externes USB utilisent, fixant ports USB non fonctionnels sur un Vostro 1500 est cruciale.

  1. Dell Diagnostics

    • Dell Diagnostics, accessibles à partir de l'écran de démarrage, propose une sélection de tests personnalisés conçus pour vérifier les ports USB pour les questions. Dell Diagnostics peut être exécuté à partir de la partition cachée sur le disque dur ou du support Drivers and Utilities CD fourni emballés avec le Vostro 1500. En appuyant "F12" sur l'écran du logo Dell ouvre le menu utilisé pour démarrer de Dell Diagnostics. Si les tests personnalisés passent, l'exécution d'un express, puis étendues, le test permettra au PC de chercher d'autres problèmes matériels qui peuvent influer sur le comportement des ports USB. Si les tests personnalisés échouent, suivez les instructions à l'écran Résultats de résoudre le problème.

      • Configuration matérielle




      • Pour fonctionner correctement, certains appareils - tels que les disques durs externes et les lecteurs flash - nécessitent une connexion directe avec les ports USB sur le Dell Vostro 1500- si un périphérique USB à forte puissance ne fonctionne pas lorsqu'il est branché sur un hub USB attaché à le Vostro, insérer le dispositif dans un port sur le dos ou sur le côté de l'ordinateur portable. Certains appareils USB nécessitent aussi une alimentation externe source- confirmer que le matériel externe est branché dans une prise de travail, le cas échéant.

      Ports cassés

      • La chute du Vostro 1500 ou exposer l'ordinateur portable à l'électricité statique - un problème qui se produit généralement lorsque les utilisateurs à faire des changements à l'interne du matériel, mais ne prennent pas les mesures de protection appropriées - peut endommager les ports USB. Parfois, un ou deux ports vont cesser de fonctionner, tandis que le reste fonctionne sans de problèmes si la partie de la carte mère qui contrôle le fonctionnement des périphériques USB est cassé, cependant, tous les ports cessera de fonctionner. Branchez un périphérique USB dans chaque port pour tester le bus série universel sur le Dell Vostro.

      Pilotes de périphérique

      • Le Dell Vostro permet aux périphériques de parler du système d'exploitation par le biais des pilotes de périphériques, aussi connu comme pilotes de logiciel, ou seulement les pilotes. Windows nécessite des pilotes pour plusieurs parties du bus série universel, y compris les contrôleurs hôtes universels, les contrôleurs d'accueil améliorées et l'hubs- racine si les pilotes associés sont désactivés ou défectueux, les ports USB ne fonctionnera pas. Les pilotes USB sont trouvés sous la section Contrôleurs de bus série universel dans Device Manager- si un point d'exclamation ou "X" se trouve à côté du conducteur, double-cliquez dessus pour voir le message d'erreur associé dans l'onglet Général. La base de connaissances Microsoft propose des instructions pour la réparation des problèmes liés aux pilotes.

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