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Une souris USB qui cesse de fonctionner dans une station d'accueil Dell

Que vous ayez votre ordinateur portable attaché à une station d'accueil Dell ou il est juste par lui-même, d'avoir votre dysfonctionnement de la souris dans le milieu de travail important peut être un problème réel. Alors que les problèmes pourraient provenir d'un problème avec la station d'accueil, un certain nombre de questions pourrait être la cause. Par conséquent, il est une bonne idée de passer par quelques vérifications de base, avant de vous décider à jeter la souris.

Réinitialiser

  • Avant de recourir à des méthodes plus impliqués de résoudre votre problème, vous voulez toujours commencer par les bases. Dans ce cas, cela signifie que le désamarrage votre ordinateur, puis de débrancher la station d'accueil. Pour détacher, cliquez sur le bouton de déconnexion sur la dockers lorsque le feu vert est éteint, vous êtes non ancrée. Après quelques secondes, tournez votre station d'accueil et de retour sur réancrer votre ordinateur. Cela peut réinitialiser la connexion et restaurer votre souris pour ordre de marche.

Ports USB

  • Une autre astuce sur les bases: Vérifiez les ports USB. Si vous avez plus d'un port USB sur votre ordinateur, essayez de brancher la souris dans l'autre. Dans certains cas, vous pouvez avoir un port USB défaut est la cause de votre souris pour arrêter de travailler. Dans le même sens, il est une bonne idée d'échanger la souris, si vous le pouvez, afin de déterminer si une autre souris éprouve les mêmes problèmes avec votre station d'accueil. Votre ordinateur peut aussi avoir une fonction Dell Diagnostics qui vous permettra de vérifier votre USB Ports- reporter à la page Diagnostics Dell pour obtenir des instructions sur la façon de l'utiliser avec votre ordinateur. (voir les ressources)

Pilotes




  • Si vous trouvez que d'un port USB est défectueuse - ou vous avez juste besoin de passer à autre dépannage - vérifier les pilotes de la souris afin d'assurer qu'ils sont encore capables de communiquer correctement avec votre ordinateur. Dans certains cas, les conducteurs doivent mises à jour logicielles, de continuer à autoriser l'ordinateur à "parler" à des périphériques externes tels que le clavier et la souris. Pour ce faire, dans Windows, ouvrez le menu Démarrer, puis sélectionnez "Exécutez." Ensuite, tapez "Devmgmt.msc," et sélectionnez "D'ACCORD." Ensuite, ouvrez le "bus universel en série" contrôleurs du Gestionnaire de périphériques. Vous verrez un message d'avertissement indiquant si les pilotes ne fonctionnent pas. Si vos pilotes ne fonctionnent pas, notez la marque et ensuite consulter le site Web du fabricant du pilote pour les mises à jour.

    Vous pouvez également mettre à jour les pilotes de votre station d'accueil itself- vous pouvez trouver la documentation et des mises à jour pour votre modèle particulier sur le site de support de Dell (voir Ressources).

Nettoyage

  • Un autre élément à ne pas négliger est le soin et le nettoyage de votre souris USB. À certains moments, la poussière et la crasse se coince dans les parties et peut provoquer un dysfonctionnement de la souris. La bonne façon de nettoyer la souris dépend de si vous avez un type optique, roller ou l'autre des souris- mais l'idée générale est de débrancher la souris, puis essuyez ses parties doucement avec un chiffon humide. Si vous avez une souris optique, essuyez soigneusement et doucement autour du laser - où vous voyez l'éclat de la lumière - comme cela peut se boucher et provoquer des dysfonctionnements. Si vous disposez d'une souris à bille, pop doucement le ballon hors du boîtier qui l'entoure et de lui donner un bon essuyage avec le chiffon humide.

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