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Actuellement, la Poste est le deuxième plus grand employeur aux Etats-Unis, fournissant des emplois à plus de 663 000 personnes. Le US Postal Service (USPS) délivre plus de courrier à une zone géographique plus large que le système postal dans tout autre pays dans le monde entier. Les plus de 203 milliards de colis de courrier traité par le bureau de poste des États-Unis en 2008 se décompose à environ 463 000 parcelles traitées chaque minute. La charge de travail est répartie sur 32,741 bureaux de poste à travers le pays. L'ensemble USPS fonctionne sous un système complexe.

Le bureau de poste emploie le Postal Inspection Service des États-Unis à sécuriser et à inspecter le système de messagerie. Ce service prend l'initiative de protéger le public américain à partir de nombreuses escroqueries qui impliquent de faux chèques. Le service travaille également à éduquer le public sur les régimes qui se mettent à tromper les consommateurs. Plus de 9.000 personnes ont été arrêtées en 2008 impliquant des personnes qui commettent des crimes par l'USPS.

Indispensable pour un traitement efficace du courrier est l'utilisation du plan d'amélioration de zonage (ZIP) des codes. Ce système a été utilisé en 1963 et est utilisé pour mieux gérer des volumes importants de courrier. Le premier chiffre dans un code postal États-Unis connote la géographie, avec une "0" indiquant côte Est Paramètres régionaux tout le chemin jusqu'à "9" référence à des zones le long de la côte Ouest. Les deux chiffres qui suivent se rapportent à des régions spécifiques, tandis que les deux derniers chiffres représentent les bureaux de poste spécifiques à travers le pays. Les quatre chiffres qui suivent un code postal indiquent groupes de rue ou les immeubles de grande hauteur. L'addition des quatre numéros supplémentaires a été adoptée en 1983.

Beaucoup de processus par l'USPS sont automatisées tandis que le reste sont réalisés à la main. Le système Intelligent Mail utilise des codes à barres situés sur des parcelles qui identifient ce un élément particulier du courrier est et suit à travers le système. Le système de séquençage Flats est une technologie qui trie "appartements," ou les magazines et les grandes enveloppes. Le sous-système d'entrée et de sortie de livraison vérifie les adresses et impressions sur l'e-mail un code à barres qui est utilisé pour le tri. Les machines utilisées par le Bureau US Postal peuvent lire jusqu'à 93 pour cent de tout le courrier qui est adressé à la main. Le système de redirection automatique transfère le courrier postal pour les personnes qui ont enregistré leurs changements d'adresse. La plupart du système postal est automatisé mais il aura toujours besoin de personnes pour fonctionner correctement.

Le courrier sortant est placé dans les boîtes aux lettres qui sont vidés par des employés postaux. Ce courrier est rassemblée dans un camion et livré au bureau de poste local. Une fois là, la majorité du courrier est trié par des machines. Le système Canceller avancée Facer met toutes les parcelles de courrier dans un sens et vérifie timbres. La livraison de code à barres Sorter trie le courrier et lit un code à barres présent. Tout colis et paquet de courrier qui vient à travers obtient traitées par le système de traitement automatisé de package. Une fois correctement triées, les colis sont ensuite expédiés par camion ou par avion au bureau de poste appropriée régionale. Quand ils arrivent, ils sont en outre classés dans une zone ou route spécifique prise par un livreur postal. Cet employé postal distribue le courrier à la main sur sa véritable destination.