Les problèmes de connexion sont également attribués à des configurations incorrectes. Si l'appareil est correctement connecté, il apparaît généralement dans les préférences sonores. Si vous ouvrez les préférences sonores, l'appareil est répertorié comme "Bose USB Audio" sur "Production" onglet. Si l'appareil ne figure pas, ouvrez le dossier Utilitaires du dossier Applications. Si vous ouvrez le panneau de contrôle de configuration audio MIDI, vérifiez que "Bose USB Audio" est choisi dans le "Propriétés Pour, sortie par défaut" et "Sortie de système" sections. Si vous cliquez sur le "Configurez parleurs" bouton, vous devez sélectionner "Multichannel" pour configurer les cinq haut-parleurs. Si vous débranchez le câble USB et le brancher plus tard, vous devrez exécuter à nouveau la configuration.