Dans le pire des cas, 99 pour cent de tous les problèmes que vous rencontrez avec un iPhone (y compris les problèmes de mise à jour du logiciel, la synchronisation avec votre bibliothèque musicale) peut être fixé par la restauration de l'unité. Vous pouvez le faire en connectant l'iPhone à votre ordinateur. Dans iTunes, en vertu de la "Source" menu sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez l'icône qui représente votre iPhone. Quand le "Résumé" menu apparaît, sélectionnez "Restaurer." Vous ne perdez ce qui est sur l'appareil - si tout est sauvegardé sur votre ordinateur, vous pouvez synchroniser à nouveau immédiatement après le processus est terminé.